🛍️ Onze Service Belofte: Transparant & Zorgzaam 📦💌
📦 ----Retourneren, Vervangen & Terugbetalingen 💳
Hartelijk dank voor uw vertrouwen. Mocht u onverhoopt niet tevreden zijn, hanteren we het volgende beleid:
- ⏳ 30-dagen venster:
Alle retouren moeten binnen 30 dagen na levering worden gemeld. Daarna kunnen we helaas geen terugbetalingen meer verwerken.
----🌷 Volledige Vergoeding Voor ✅
- 🔍 Ontbrekende of gebroken onderdelen
- 📮 Beschadigde verpakking bij ontvangst
- 🔄 Onjuist product ontvangen
- ⚙️ Fabricagefouten door ons gemaakt
----🚫 Geen Retourmogelijkheid Bij ❌
- 🎁 Reeds geopende en gebruikte producten
- 💔 Eigenhandig veroorzaakte schade
- 📝 Bestelfouten (verkeerd model/aantal)
📮 Retourprocedure
✨ Neem ALTIJD eerst contact op via info@deenadourdour.com voordat u iets terugstuurt!
Ons team begeleidt u door het proces en zorgt voor een gepersonaliseerde oplossing.
----🎀 Gepersonaliseerde Producten ✂️
- ⏰ Binnen 24u annuleren: Volledige terugbetaling
- 🕑 Na 24u annuleren: 50% restitutie (productie gestart)
- 🎨 Retourneren na ontvangst: Enkel mogelijk bij productiefouten
💌 Laat ons u helpen
Bij twijfel of vragen: We streven naar een oplossing binnen 1 werkdagen! ⏳💕
✉️ Mail naar info@deenadourdour.com